تحميل تطبيق بنك 2024 CIB Mobile وتنزيل المحفظة الذكية مجانًا

 تحميل تطبيق بنك سي آي بي CIB Mobile - تنزيل المحفظة الذكية مجانا اخر اصدار

ملحوظة:- روابط تحميل تطبيق بنك سي آي بي CIB Mobile - تنزيل المحفظة الذكية مجانا اخر اصدار للاندرويد وللايفون ولجميع الأجهزة مجانا بالأسفل ولكن ينصح بقراءة الموضوع قبل التحميل.

تحميل تطبيق بنك cib من التطبيقات الهامة في الفترة الحالية مع التقدم الهائل في التكنولوجيا، فمن خلال هذه الخدمة يستطيع المستخدمين الحصول على كثير من الخدمات المصرفية بكل سهولة دون الحاجة لزيارة مقر فرع البنك، وللاشتراك في هذه الخدمة يكون أمام المستخدم خيارين أولهما: الخدمة المصرفية من خلال الهاتف المحمول وتسمى هذه الخدمة ( الموبايل البنكي )، الخدمة المصرفية من خلال موقع البنك الرسمي وهذه الخدمة تسمى ( الانترنت البنكي )، والجدير بالذكر أن كلا الخدمتين لهما نفس الوظيفة ولا يوجد أختلاف كبير بينهما حيث نجد أن خدمة الإنترنت البنكي هي نفسها خدمة الموبايل البنكي يشتركان معاً في كلمة المرور واسم المستخدم، ولكن الخلاف يكمن في أن خدمة الإنترنت البنكي يتم فيه الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالبنك من خلال متصفح جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب أو متصفح الهاتف مثل: جوجل كروم، أو فايرفوكس، وبالنسبة لخدمة الموبايل البنكي يكون عبارة عن تطبيق يتم تحميله على الهاتف المحمول بكل سهولة من متجر جوجل بلاي أو آب ستور.

متطلبات التسجيل في خدمة الموبايل البنكي لبنك cib

توجد بعض المتطلبات التي يجب توافرها قبل البدء في تحميل تطبيق بنك cib للحصول على كافة المميزات والخدمات الموجودة في التطبيق، ومن ضمن متطلبات التسجيل في هذه الخدمة نجد التالي:

• ضرورة وجود بطاقة خصم مباشر، أو بطاقة ائتمانية نشطة، أو حساب تجاري نشط، أو حساب توفير نشط، مع تذكر كلمة السر الخاص بالبطاقة الذي يتكون من أربعة أرقام فقط.
• يمكن التسجيل في الخدمة أيضاً باستخدام رقم الحساب البنكي الخاص بالمستخدم.
• يتاح للمستخدم التسجيل في خدمة الموبايل البنكي لبنك cib عن طريق رقم بطاقة الرقم القومي الخاص به ويجب أن تكون بطاقة سارية. 
• بالإضافة إلى إمكانية التسجيل في الخدمة بأستخدام جواز سفر شخصي ويجب أيضًا أن يكون ساري. 

تحميل تطبيق بنك cib وتسجيل الدخول عليه

بعد التأكد من وجود شبكة إنترنت قوية متصلة بالهاتف أو الجهاز المراد تنزيل تطبيق بنك cib عليه، يجب أتباع مجموعة الخطوات المتتالية هذه:

• 1- يدخل المستخدم في أول خطوة على متجر جوجل بلاي أو آب ستور أو أبك بيور حسب نوع الهاتف المستخدم، وكتابة الاسم الصحيح لتطبيق بنك cib في مكان البحث والانتظار عدة ثوانٍ حتى تنتهي عملية البحث وتظهر أيقونات التطبيق المتاحة.
• 2- بعد ذلك يضغط المستخدم على الأيقونة الرئيسية ل ( تحميل تطبيق بنك cib ) وهي أول أيقونة في عملية البحث، بعد التأكد من أن المسئول عن نشر هذا التطبيق هو بنك cib لعدم التعرض لعمليات النصب والاحتيال، ثم الضغط على تثبيت أو INSTALL والانتظار حتى تنتهي عملية التحميل ويجب التأكد أن الهاتف يعمل بأندرويد ٦ فأعلى. 

• 3- بعد الأنتهاء من عملية تحميل تطبيق بنك cib المحفظة الذكية يتم تنزيل التطبيق على الهاتف الشخصي.

التسجيل في خدمة الموبايل البنكي بعد تحميل تطبيق بنك cib ، تتم بالخطوات التالية:

• 1- في البداية يتم الضغط على أيقونة التطبيق لفتحه وبمجرد فتح التطبيق سوف تظهر واجهة التطبيق الرئيسية ولكنها محمية. 

• 2- بعد ذلك يجب الضغط على أيقونة سجل كمستخدم جديد، وسوف تظهر عدة طرق من خلالها يتم الاشتراك في الخدمة كما ذكرنا سابقًا.

• 3- يضغط المستخدم في هذه الخطوة على الطريقة الأولى من خلال بطاقة البنك الخاصة به، وسوف تظهر عدة خانات يجب ملء البيانات الشخصية المطلوبة منه، مثل: رقم بطاقة المستخدم ويكون مدون على البطاقة الائتمانية الخاصة به، وإدخال الرقم السري للبطاقة الذي يتكون من أربعة أرقام فقط، ثم إدخال اسم المستخدم الذي يتكون من مجموعة حروف وأرقام باللغة الانجليزية فقط وألا يتعدى الاسم عن ٣٠ حرف ورقم مع مراعاة أستخدام أحرف كابيتال وسمول وعدم أخذ مسافات بين الأحرف.
• بعد ذلك يتم إدخال كلمة السر مع مراعاة عدم احتوائها على أي أحرف باللغة العربية، أن تكون عبارة عن ٨ : ١٢ حرف ورقم متنوعة ما بين كبيرة وصغيرة. 
• يتم تأكيد كلمة السر مرة ثانية. 

• 4- بعد ذلك يتم الضغط على أوافق على كافة الشروط والأحكام، وفي النهاية يتم الضغط على أيقونة أشترك، وسوف تصل للمستخدم رسالة تفيد بنجاح أشتراكه في الخدمة. 

كيفية التسجيل في خدمة الموبايل البنكي من خلال الحساب البنكي.

تعد طريقة التسجيل في خدمة الموبايل البنكي عن طريق الحساب البنكي الخاص بالمستخدم من ضمن طرق التسجيل في خدمة الموبايل البنكي التي يحصل عليها المستخدم عند تحميل تطبيق بنك cib الإلكتروني، ويتم تسجيل الدخول في الخدمة بالخطوات التالية:

1. أولًا: يضغط المستخدم على أيقونة الحساب البنكي الخاص به، ويدخل رقم الحساب الشخصي في الخانة الخاصة بذلك.
2. ثانيًا: يتم إدخال اسم المستخدم الذي يرغب به، وكذلك كلمة المرور مرتين للتأكيد، ثم الضغط على أيقونة التأكيد على كافة الشروط والأحكام ثم يضغط على التالي.
3. ثالثًا: سوف يستقبل المستخدم رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول الذي سبق وقام بالتسجيل به يحتوي على كود سري عبارة عن مجموعة أرقام محددة.
4. رابعًا: يقوم المستخدم بنسخ مجموعة الأرقام هذه ويلصقها في خانة رمز التأكيد من خلال الهاتف المحمول ويضغط على أيقونة أشترك، وفي حالة عدم وصول رسالة الرمز التأكيدي يضغط على إعادة إرسال الرمز وإذا لم يتم إرسال الرمز يجب على المستخدم الاتصال على رقم خدمة العملاء وهو ١٩٦٦٦ وسيتم حل المشكلة فوراً ويستقبل المستخدم رسالة بنجاح الاشتراك دون مشاكل. 

مميزات أستخدام تطبيق بنك CIB

السبب الرئيسي وراء شهرة تطبيق بنك سي اي بي وجود عدد كبير من المميزات التي يتمتع بها المستخدم عند تحميل تطبيق بنك cib  على الهاتف المحمول الخاص به، مثل:

• يتاح للعميل أن يطلع على كافة أرصدة حساباته، وبطاقات الائتمان، القروض، بالإضافة إلى صناديق الاستثمار. 
• من خلال التطبيق يستطيع المستخدم أن يقوم بتحويل الأموال إلى الحسابات الخاصة به في البنك. 
• يمكن للعميل من خلال تحميل تطبيق بنك cib القيام بتحويل الأموال لحسابات البنك الأخرى، وحسابات خارجية أيضًا سواء في مصر أو خارج مصر. 
• يتيح التطبيق للمستخدم القدرة على سداد المستحقات الخاصة بكل من: بطاقات الائتمان الخاصة به، أو بطاقات الائتمان الأخرى الخاصة ببنك cib.
• يستطيع العميل من خلال تطبيق بنك cib موبايل أن يتابع حركة مصروفاته، ويقوم بتصنيف معاملاته الخاصة دون مشاكل. 
• أبرز المميزات الموجودة في التطبيق إمكانية تسمية المنتجات التي توجد فيه، حيث يستطيع المستخدم تسمية كافة المنتجات المختلفة ما بين: الحسابات، القروض، الشهادات، الودائع وهذه الميزة لسهولة وصول العميل لها. 
• يوفر التطبيق للمستخدمين خدمة جديدة وهي إدارة المستفيدين، فمن خلالها يستطيع العميل إضافة المستفيدين وكذلك حذفهم عن طريق التطبيق فقط. 
• يتميز التطبيق بإتاحة الفرصة للعملاء التحكم في المعاملات المستقبلية من خلال القدرة على تنفيذ المعاملات التي تتم بشكل متكرر ومستقبلي لحساباته الشخصية، بجانب بطاقات الائتمان. 
• من خلال أستخدام تطبيق بنك cib يتاح للعميل التبرع لكافة الجمعيات الخيرية بكل سهولة في كل وقت ومكان دون قيود. 
• يتميز التطبيق بإتاحة الفرصة للعميل أن يقوم بتقديم طلب للحصول على دفتر شيكات من البنك يكون خاص به. 
• يسمح البنك لكافة العملاء المقيدين به إرسال استفسارات واقتراحات وشكاوي للبنك إما من خلال الموقع الرسمي للبنك على شبكة الانترنت أو الاتصال بخدمة عملاء البنك. 
• يستطيع العميل أن يقوم بعملية تغيير الحدود الائتمانية الخاصة بالبطاقات الإضافية الخاصة به. 
• في حالة تعرض البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل للسرقة أو الفقد يمكنه أن يوقفها على الفور بكل سهولة. 

كيفية التسجيل في خدمة الموبايل البنكي بأستخدام جواز السفر الشخصي 

نعرف جميعًا أن طريقة التسجيل هذه إحدى خيارات السهلة التي تعتمد على البيانات الشخصية الخاصة بجواز السفر للعميل أو المستخدم، كما يلي:

1. في البداية يُطلب من المستخدم إدخال رقم جواز السفر الخاص به في الخانة الخاصة بالرقم. 
2. بعد ذلك يتم إدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور مرتين لتأكيدها بشكل صحيح.
3. ثم يضغط على أيقونة الموافقة على جميع الشروط والأحكام الموجودة أمامه ومنها يضغط على التالي وبهذا يكون قد سجل في الخدمة بنجاح. 

الخدمات التي يحتوي عليها تطبيق بنك سي اي بي

عند تنزيل برنامج cib المحفظة الذكية يستطيع العميل الحصول على مجموعة مختلفة من الخدمات الهائلة التي تساعده بشكل كبير في شتى أمور حياته، ومن أبرز خدمات التطبيق كما يلي:

• يمكن للعميل الأطلاع بشكل دوري على جميع أرصدة حساباته الشخصية، وكذلك بطاقات الائتمان والقروض التي حصل عليها. 
• يستطيع العميل من خلال التطبيق أن يطلع على كافة التفاصيل حول حركة حساباته والتفاصيل الكاملة حول المعاملات السابقة التي تمت في حسابه. 
• من أبرز الخدمات التي يقدمها تطبيق بنك cib للعملاء إمكانية عرض وطباعة لجميع كشوف حساباته في البنك بجانب بطاقات الائتمان. 
• يتاح للعميل متابعة المصاريف الخاصة به ومدفوعاته المختلفة التي تتم من خلال البنك. 
• يستطيع العميل أن يتابع الموقف الخاص بطلباته الحالية السابقة بشكل سهل دون تعقيدات، مثل: طلب حصول العميل على قرض من البنك، أو طلب إصدار البنك لدفتر شيكات خاص به. 
• خدمة تحويل العميل بين مجموع حساباته الشخصية المختلفة في البنك. 
• خدمة التبرع لأي مؤسسة خيرية يريدها العميل ولكن بشرط أن تكون متعاقدة مع البنك بشكل رسمي. 
• خدمة التحويل لحسابات أخرى توجد في البنك. 
• إمكانية تحويل العميل لأي حساب آخر خارج بنك cib موبايل في داخل أو خارج مصر على حد السواء. 
• خدمة سداد المستحقات الخاصة بالبطاقات الائتمانية للعميل، أو البطاقات الائتمانية الخاصة بعملاء آخرين في بنك cib. 
• خدمة وقف البطاقات التي سرقت أو فقدت بشكل فوري. 
• يحصل العميل على خدمة الإبلاغ عن معاملة ليست مؤكدة تمت من خلال البطاقات الائتمانية. 
• خدمة إدخال التغييرات على الحدود الخاصة بالبطاقات الائتمانية الإضافية. 
• أهم خدمة يحصل عليها عميل بنك cib القدرة على تغيير كافة المعلومات الخاصة بالعميل والبيانات لدى البنك. 
• خدمة فتح حساب آخر إضافي للعميل في البنك. 
• خدمة ربط شهادة أو ربط وديعة من خلال البنك لأجل. 

معلومات هامة حول تطبيق المحفظة الذكية لبنك سي اي بي

حتى يستطيع العميل أو المستخدم التسجيل في المحفظة الذكية الخاصة ببنك سي اي بي يجب عليه أن يتأكد من بعض المعلومات الهامة، كما يلي:

• من الضروري أن يحضر العميل بطاقة رقم قومي خاصة به ويجب أن تكون بطاقة سارية. 
• يجب أن يكون صاحب الرقم الذي تم تسجيل عليه المحفظة الذكية هو الشخص نفسه المسجل في شركة خدمات المحمول. 
• مراعاة ألا يكون الرقم الهاتف الشخصي الذي تم تسجيل عليه المحفظة الإلكترونية غير مسجل عليه محفظة إلكترونية أخرى. 
• يمكن للعميل بكل سهولة الاشتراك في المحفظة الذكية لبنك cib دون وجود حساب بنكي خاص بالعميل في البنك. 
• يتاح للمستخدم تسجيل وإنشاء محفظة إلكترونية واحدة فقط، لأنه مسموح لكل هاتف محفظة كحد أقصى. 
• يمكن للمستخدم أن يقوم بتسجيل أكثر من محفظة بحد أقصى ثلاث محافظ إلكترونية بنفس بطاقة الرقم القومي ولكن بشرط واحد وهو أستخدام ثلاثة أرقام هواتف مختلفة فلكل محفظة رقم هاتف خاص بها. 

الحد الأقصى للمحفظة الذكية في بنك سي اي بي

يوجد حد أقصى للرصيد الخاص بالمحفظة الذكية سواء أكانت المعاملات تتم بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري، كما يلي:

• الحد الأقصى للرصيد الخاص بالمحفظة الذكية لبنك سي اي بي موبايل يقدر بمبلغ: مائة ألف جنيه مصري فقط لا غير. 
• بالنسبة للمعاملات اليومية يكون الحد الأقصى لها مبلغ: ٣٠ ألف جنيه مصري. 
• أما في المعاملات الشهرية يكون الحد الأقصى لها مبلغ: مائة ألف جنيه مصري فقط لا غير. 

أسئلة متداولة حول تطبيق بنك cib الإلكتروني

مع الأنتشار الكبير الذي شهده التطبيق وأزدياد عمليات تحميل تطبيق بنك سي اي بي مصر على الهواتف المحمولة أو أي جهاز آخر، تكثر الأسئلة حول التطبيق أو الخدمات التي يقدمها التطبيق للعملاء، ومن أكثر الأسئلة الشائعة حول التطبيق نجد التالي:

ماذا يفعل العميل عند نسيان اسم المستخدم الخاص بالخدمة؟

1. يقوم العميل بالأتصال مباشرةً على رقم ١٩٦٦٦ هو رقم خدمة العملاء، ثم اختيار رقم ٣ الخاص بالدعم الفني للتطبيق.
2. بعد ذلك يتم اختيار الرقم ١ حتى يستطيع العميل استعادة اسم المستخدم.
3. في هذه الخطوة يدخل العميل رقم البطاقة الائتمانية الخاصة به، أو رقم بطاقة الخصم المباشر وهذا الرقم يتكون من ١٦ رقم فقط.
4. بعد ذلك يتم إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة الائتمانية الذي يتكون من ٤ أرقام فقط.
5. في النهاية سيحصل العميل على رسالة نصية علي رقم الهاتف المسجل عند البنك تختوي على اسم المستخدم.